Sekilas Cara Pembelian Saldo / Pulsa :
- Lakukan pemesanan dengan mengirimkan pesan kepada operator
- Lakukan pembayaran sesuai dengan jumlah pesanan segera transfer ke rekening kami, atau pembayaran langsung ke tempat kami.
- Sebelum melakukan pemesanan, pastikan anda telah menginformasikan nomor yang benar.
- Khusus utk transfer rekening, Pemesanan akan dibatalkan jika tidak ada pembayaran lebih dari 2 jam setelah pemesanan
- Setelah melakukan pembayaran, pastikan status pemesanan pulsa anda menjadi “PROSES” dan dalam beberapa menit akan menjadi “SUKSES” kemudian kami akan mengirimkan report ke nomor HP Anda secara otomatis.
- Jika dalam waktu lebih dari 30 menit setelah melakukan pembayaran, status pemesanan anda belum berubah menjadi proses atau sukses, atau terproses terus, Anda dapat melaporkan atau Komplain ke kami melalui SMS dengan format Komplain. Jika anda mengalami masalah dalam transaksi ataupun deposit silahkan menghubungi Costumer Service kami. Dengan Menyebutkan Kode Agen Anda.
Jam kerja :
Hari Senin – Hari Minggu
Pukul 07.00 – Pukul 23.00 WIB
- Jika status pemesanan anda sudah menjadi sukses namun anda belum menerima SMS kode token / voucher listrik, Anda dapat melihat kode token listrik anda pada halaman detail pemesanan anda tersebut. Caranya dengan mengklik nomor hp pada pemesanan anda di halaman status pesan untuk memastikan pesan anda sudah terkirim.